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我院启动“绿色通道”方便群众立案获赞
作者:方华富  发布时间:2014-07-28 09:55:09 打印 字号: | |
  “方庭长,不好意思耽误你们下班了,今天真是太感谢你们了,不但办事效率高,而且服务态度好,我非常满意”6月10日,一位当事人吴某在我院诉讼服务中心办完立案手续后连声称赞道。

  当天11时35分,一位当事人吴某急忙中带着些疲倦走进我院诉讼服务中心,诉讼服务中心的方庭长经过询问,得知其刚从贵港乘坐高铁来到平南,由于平南大桥修桥,他只好从大桥的南面徒步3公里到法院,现在急着想立民间借贷纠纷和合伙协议纠纷两个案件。

  了解完这一情况后已是11时40分,诉讼服务中心的工作人员迅速审查了吴某的起诉材料,认为符合立案条件,当即办理了相关手续,并让他在“POS”机上缴纳了案件诉讼费,整个过程前后不到十分钟。此时,吴某又说民间借贷纠纷案需要进行财产保全,而时钟已经指向11时50分,工作人员马上与该案件的主办人联系,主办法官接到通知后立刻为吴某办好了相关手续,待全部手续办完后,下班时间早已过了,当事人对法院的工作人员连声表示感谢。

  “只要能方便当事人,方便群众,真正为群众办实事,我们觉得再苦再累也值得。”诉讼服务中心的方庭长说道。

  自党的群众路线教育实践活动开展以来,为方便当事人立案诉讼,平南县法院诉讼服务中心在依法简化立案程序的基础上,牢固树立司法为民意识,做到能当天立案的,决不拖到明天,对不符合立案条件的,则对当事人进行耐心解释,并指导当事人寻求其他解决途径。同时尽量缩短案件审查、审批周期,并对老年人、残疾人、妇女儿童以及外地人案件启用绿色通道,即快审查、快立案、快移送,让当事人少跑路、少花时间、少花钱。通过“扎实”的服务,赢得了群众的好评。
责任编辑:方华富