一直以来，我院都以“司法为民”为宗旨，以“便民、利民、亲民、惠民”为原则，不断畅通民意沟通渠道，积极构建民意与司法互动的良心平台，用心倾听群众心声，在做到权为民用，利为民谋的同时，也提高了公众对法院工作的知晓度与参与度，更有利于司法工作的公开、公平、公正。

　　强化“窗口”建设。立案信访窗口是法院与当事人联系的第一窗口，是民意与司法互动的第一平台，是法院了解、反应民意的第一渠道。该院立案信访窗口设在法院大门右侧，与审判办公大楼分离，投资150万多元，总面积250平方米。该立案信访窗口完全按照区高院的统一布置，完善导诉区、立案区、立案调解区、信访接待区、当事人等待区、安检区六大区域，设置专供当事人使用的书写区、等待区、便民服务区，配备了空调、电脑、互联网接入设备、复印机、打印机、传真机、公用电话等便民设施，还配置了电子滚动显示屏、电子触摸屏幕，及时发布开庭信息及公告事项，向来访者宣传法律知识和诉讼知识，做到了方便群众、合理布局、庄重大方、整洁卫生，充分展示了人民法院公正高效、廉洁文明、严肃庄重的良好形象。此外，在窗口设立了举报电话、意见箱，对群众反映的每一个问题都做到及时处理、按期回复，力求为涉诉群众提供便利，做到全面周到。

　　深入群众，普法宣传。该院通过多种形式的普法宣传，倾听民意，了解民情，及时准确地把握人民群众对司法工作的新要求、新期待。3月28日，该院在平南县中心广场举办大型宣传活动，此次活动该院共发放宣传材料千余份，解答群众咨询100余人次。6月23日，按贵港市中院的统一部署要求，该院院部及其四个基层法庭同步开展了“提高人民群众安全感和满意度”集中宣传活动。五个宣传点共分发出《诉讼须知》、《民事诉讼指南》、《民事诉讼上诉指南》、《案件流程图》等宣传手册1200多本，接待群众咨询300多人次。9月28日晚，在该院副院长万启福的带领下，该院刑庭联合平南县妇联、团县委领导深入平南县大新镇第三初级中学，开展了以“关心青少年健康成长创建平安和谐校园”为主题的法制宣传活动，为该校近1200学生上了一堂生动的法制课。

　　回访到户，用心倾听。为了畅通民意渠道，倾听群众的呼声，征集案件当事人的意见和建议，了解群众对法院的要求。平南法院针对中院改判发回重审案件、该院质评组提供的案件，及当事人反映强烈的久拖不立、久拖不决、久拖不执的案件等，通过到案件当事人家中回访，进一步查找法院工作中存在的问题，了解判决和调解后当事人的想法和判决履行情况，尽可能帮助当事人解决实际困难。另一方面也避免诉讼变成信访，初访变成重访，重访变成集体访、越级访，甚至群体性事件，防止小事拖大，大事拖炸，从源头上预防和减少社会矛盾的发生，切实维护社会的和谐稳定。

　　开通网络沟通平台。为全面落实最高人民法院“六公开”和广西壮族自治区高级人民法院对裁判文书上网及人民法院工作接受社会监督，公开透明，倾听民意的要求，2010年6月1日该院开通了平南县人民法院网，网站包含法院要闻、案件快报、案例评析、裁判文书等板块，网站有专人负责更新与维护，让人民群众及时了解法院的最新动态，接受人民群众的监督。同时，网站上还公开了民意沟通信箱，如果人民群众对法院的工作有任何的意见或建议都可以通过这个邮箱反应，接到邮件之后有关人员将尽快给予答复。