近年来，我院始终坚持“公正司法、一心为民”，积极采取有效措施，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的诉讼困难，满足人民群众对司法工作的新需求、新期待，彰显司法的人文关怀。

　　——完善司法为民设施。创建了规范化的“立案信访窗口”，设立立案大厅、信访接待室、立案调解室，更新立案信访设备和接待设施，改善信访接待环境，使窗口具备了导诉接待、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待等八项功能于一体，实现了一站式服务。在大安法庭建成了全市法院首个法庭诉讼服务中心，内设立案、信访、调解、咨询等窗口，有效扩充了诉讼服务职能。通过“一站式”地提供法律咨询、诉讼引导、诉前调解、诉讼费缴退、案件立案、材料收转等服务，不断提高司法服务水平，为群众诉讼提供了方便。

　　——拓展司法为民渠道。在县委县政府的大力支持下，于今年6月成立“青少年法制教育基地”，通过真实的案例和图文声像并茂的教育形式，向青少年普及法律知识，提高他们的法律意识。成立“青少年维权岗”，积极参与青少年帮教管理、社会治安综合治理等工作，努力维护社会稳定。成立“妇女儿童维权岗”，注重最大限度地维护妇女儿童的合法权益，不断探索保护妇女儿童合法权益的有效途径。

　　——健全司法为民机制。对生活困难、行动不便、文化不高的当事人积极提高司法救助和上门立案、口头起诉等服务。近五年来，依法为300多件案件实行缓、减、免交诉讼费用100多万元，确保经济上有困难的当事人打得起官司。通过积极争取市政法委和市中院的支持，为长期得不到赔偿的9件案件申请执行人争取到司法救助金共17.5万元。切实落实辩护制度，共为244名符合法律援助条件的被告人指定辩护律师。不断完善信访接待机制，坚持每月15日为院长接待日，定期对涉诉信访工作督查分析，不断规范信访案件的批转交办、跟踪督办、结果答复等工作。近五年来，共接待来访当事人3600多人次，受理各类信访案件56件，均做到事事有着落，件件有答复。